Fortuneo avis : notre opinion et les témoignages clients

Fortuneo est une banque en ligne française qui existe depuis 2009. Cette néobanque est très apprécié des utilisateurs, et nous allons voir pourquoi tout de suite : voici notre avis sur Fortuneo.

Continuez votre lecture pour savoir quels sont les avantages et inconvénients d’y ouvrir son compte, quels sont les cartes bancaires que cette banque propose à ses clients, les tarifs appliqués et bien plus encore.

Avantages et inconvénients de Fortuneo : notre avis

Comme tout, il y a des avantages ainsi que des inconvénients à ouvrir un compte bancaire chez Fortuneo. Rentrons un peu plus dans les détails de pourquoi nous pensons que Fortuneo est une des meilleures banques en ligne :

Les avantages d’ouvrir un compte bancaire chez Fortuneo

Comme nous venons de le voir, Fortuneo est une banque en ligne aux nombreux avantages.

D’abord, parlons rapidement du procès d’ouverture de compte : c’est une opération très simple et rapide par rapport à d’autres banques en ligne qui ont parfois des démarches un peu complexes et longues. Pour ouvrir son compte chez Fortuneo, il suffit de faire votre demande, de choisir votre carte, et de fournir quelques pièces justificatives (notamment une pièce d’identité et un justificatif de domicile).

Un autre avantage de cette banque est la carte sans conditions de revenu : la Fosfo vous est proposée sans conditions. Cependant, la Gold et la World Elite sont soumises à certaines conditions, que nous verrons un peu plus bas. D’autres banques vous proposent également des comptes gratuites sans conditions : lisez notre avis sur Orange Bank et notre avis sur Boursorama pour en savoir plus sur leurs tarifs.

Bien qu’elles soient attribuées sur conditions, les cartes sont gratuites – oui, gratuites ! Vous ne payez pas de commission répétée pour en profiter (sous condition d’utilisation). Fortuneo est la seule banque à ce jour à proposer une carte bleue noire (ici la World Elite) gratuitement, alors profitez-en.

Les tarifs appliqués par Fortuneo sont eux aussi très avantageux : pas de frais de prélèvement ou de virement, pas de frais de commission d’intervention, ni de tenue de compte, d’alerte SMS, etc. Vous n’aurez que très peu de frais bancaires avec Fortuneo, vous allez pouvoir faire des économies – sans parler de l’offre de bienvenue que s’élève à 80€.

De plus, Fortuneo offre des taux intéressants si vous souhaitez souscrire à un crédit, et il n’y a aucun frais de dossier pour les crédits immobiliers.

Les inconvénients de Fortuneo

Comme vous pouvez l’imaginer, Fortuneo a aussi des inconvénients.

Avant tout, parlons de l’inconvénient principal, le manque d’affiliation à une banque traditionnelle. Malheureusement Fortuneo est une banque 100% virtuelle, ce qui veut dire qu’il n’y a pas possibilité de faire un dépôt d’espèces sur son compte. Si vous faites beaucoup de dépôts d’espèces, vous aurez peut être plus envie d’ouvrir un compte bancaire dans une banque en ligne affiliée à une banque physique. Pensez à lire notre avis sur Hello Bank et notre avis sur Monabanq si l’affiliation à un réseau de banques physiques est important pour vous.

Ensuite, un inconvénient qui peut poser des problèmes c’est le manque de compte professionnel : une compte pro est indispensable si vous êtes chef d’entreprise ou auto-entrepreneur, alors si c’est le cas, Fortuneo n’est pas pour vous. Si vous avez besoin d’un compte pro, notre avis sur Qonto, la banque des auto entrepreneurs et des professionnels pourrait vous intéresser.

Notons également que les conditions d’octroi de la Mastercard Gold ou encore Mastercard World Elite sont un peu embêtantes : toutefois les cartes en elle-mêmes étant gratuites, c’est compréhensible.

Notre avis sur les comptes et cartes bancaires de Fortuneo

Fortuneo propose quatre cartes bancaire et quatre types de compte qui sont en symbiose :

• Le compte Mastercard Fosfo : c’est le compte basique et économique que propose Fortuneo. La carte ainsi que la plupart des opérations sont gratuites : cependant la gratuité est sous conditions d’utiliser la carte au moins une fois par mois, sinon elle vous sera facturée 3€/mois. Les retraits et paiements sont gratuits, et ce dans toutes les devises. Le plafond de retrait est de 500€ pour 7 jours glissants, et le plafond de paiement est de 2000€ pour 7 jours glissants également. C’est grâce au compte Fosfo que Fortuneo est une considéré une bonne banque pour les jeunes, et également une banque pour les étudiants.

• Le compte Mastercard Gold : la carte gold est également gratuite, mais est soumises à certaines conditions. Pour bénéficier de la Mastercard Gold, il faut pouvoir faire preuve de revenus d’au moins 1800€ mensuels, et / ou d’un épargne d’un minimum de 10,000€. Il faut également l’utiliser une fois par mois (hors retrait DAB) sans quoi elle vous sera facturée 9€/mois. Les avantages de cette carte par rapport à sa petite sœur sont multiples : vous avez la possibilité de demander une carte de débit différé, vos plafonds sont plus élevés, et votre assurance est plus complète. Le plafond de retrait est de 1000€ pour 7 jours glissants, et le plafond de paiement est de 2000€ pour 7 jours glissants.

Renseignez vous selon la carte choisie quels seront les frais bancaires à l’étranger à prevoir.

• Le compte Mastercard World Elite : la prestigieuse carte black est bien évidemment elle aussi soumise à certaines conditions. Il faut pouvoir justifier d’au moins 4000€ de revenus mensuels pour y être éligible, et il faut un versement par mois sur le compte d’au moins cette somme pour qu’elle soit gratuite : pour les personnes éligibles, il suffit d’y domicilier vos revenus. Le plafond de retrait est de 1600€ pour 7 jours glissants, et le plafond de paiement est de 3000€ pour 7 jours glissants. Si vous ne faites pas de versement de la valeur de 4000€ sur le compte World Elite, alors la carte vous coûtera 50€/trimestre. Cependant comme vous vous l’imaginez, cette carte vous ouvre la porte sur beaucoup plus d’avantages : des plafonds encore plus élevés et adaptables selon la situation, une assurance complète, un service de concierge qui vous est ouvert 24h/24, et des services d’exception partout dans le monde.

Si votre carte bancaire est bloquée, contactez le service client pour en connaître la cause.

Les tarifs chez Fortuneo

Comme vous le voyez avec cet extrait de la tarification de Fortuneo, la plupart des opérations sont gratuites. Les cartes bancaires, comme nous l’avons vu plus haut, sont toutes gratuites sous condition d’une utilisation par mois.

Cependant certaines opérations vous seront facturés, comme par exemple si vous demandez une nouvelle carte avant l’expiration de la carte bancaire, cet opération vous coûtera 10€, ou encore la transmission de votre code secret par courrier qui vous sera facturé 7€. Pour les informations complètes sur les frais et tarifs en vigeur, reportez-vous au guide tarifaire.

En cas de suspicion de frais bancaires abusifs, vous avez le droit de contester et d’essayer de vous faire rembourser.

Avis sur les comptes épargne de Fortuneo

Fortuneo propose également des comptes épargne à des taux attirants (tous ces livrets n’ont aucun frais de dossier à prévoir) :

• Le livret A : le livret A est réglementé par l’État français, du coup, le taux ne varie pas selon la banque. Il est fixé à 0,50% et est plafonné à 22,950€.
• LDDS (livret de développement durable et solidaire) : c’est un produit d’épargne également réglementé. Celui-ci est fixé à un taux de 0,50% et plafonné à 12,000€.
• Livret + : le livret+ de Fortuneo est rémunéré à un taux de 0,05% avec un plafond de 10,000,000€. Ce n’est pas un produit réglementé, alors les intérêts acquis sont soumis aux prélèvements fiscaux et sociaux
• Livret + Enfant : ce produit d’épargne est rémunéré à un taux de 1%, avec un plafond de 10,000€. Les intérêts sont soumis eux aussi aux prélèvements.

Si vous souhaitez clôturer votre livret A, parlez-en avec votre conseiller bancaire.

Notre avis final

Pour conclure, notre avis sur Fortuneo est positif : c’est une banque qui propose des cartes formidables avec de petits tarifs. Si vous avez toujours rêvé d’avoir une carte noire à moindre coût, Fortuneo est fait pour vous.

Si vous voulez avoir une expérience positive avec Fortuneo, il suffit de remplir les conditions, et de ne pas oublier au passage que la gratuité des cartes bancaires est soumise à des conditions d’utilisation : sinon vous risquez d’avoir des mauvaises surprises.